Deployment for customer engagement in Microsoft Dynamics 365

Beskrivelse


Lær de administrative områder af Microsoft Dynamics 365/CRM Online, som dækker den daglige drift/vedligeholdelse af systemet. Kurset dækker ligeledes opsætning af integrationer med udvalgte Office365 applikationer samt Outlook og mobile enheder. Kurset er relevant, for dig som arbejder med CRM/365 Online.

Forudsætninger
Du forventes at have et grundlæggende kendskab til Microsoft Dynamics 365 og Microsoft Online Business Solutions. Herudover bør du også kende til client device management og network administration samt:


Erfaring med Windows applikationer
Kendskab til salg, marketing og kundeservice
Kendskab til almindelige Microsoft Dynamics CRM record types vil være en fordel


Deltagerprofil
Dette kursus er for netværksadministratorer, driftsledere, løsningsarkitekter, konsulenter, partnere og projektledere eller andre som gerne vil have en grundlæggende forståelse for Microsoft Dynamics 365 applikationer.

Indhold
The course will walk you through minimum requirements and licensing details, deploying and working with Microsoft Dynamics 365 subscription and instances, best practices regarding Microsoft Dynamics 365 updates, high level details regarding new capabilities regarding Microsoft Dynamics 365 Apps and PowerApps, as well as all you need to know regarding the new and improved Dynamics 365 App for Outlook, and Mobile clients.
...

Vis mere

...

Getting started with Microsoft Dynamics 365
Manage Microsoft Dynamics 365 Subscriptions
Manage Microsoft Dynamics 365 Instances
Managing Microsoft Dynamics 365 Upgrades
Integration with other Microsoft Online Business Solutions
Managing Microsoft Dynamics 365 Apps
Microsoft Dynamics 365 integration with Microsoft Outlook
Configure and Manage Mobile Devices


Kursusmaterialer
Der udleveres PowerPoint slides, som anvendes undervejs i kurset.

Certificering
Kurset leder hen mod eksamen MB2-715: Microsoft Dynamics 365 customer engagement Online Deployment. Denne eksamen er en del af MCSA Dynamics 365. Eksamen bestilles og betales særskilt.


Læs mere om IT-Certificering.

Underviser
Undervisningen varetages af en erfaren underviser fra Teknologisk Instituts netværk bestående af branchens dygtigste undervisere.









Deployment for customer engagement in Microsoft Dynamics 365

Eksklusiv moms.

Efter aftale / Kontakt for pris

Hvis du har valgt Efter aftale, kan du udfylde formularen nedenfor og så vender vi tilbage til dig og aftaler nærmere.

Har du spørgsmål?

Hvis du har yderligere spørgsmål til dette produkt eller ønsker at få fremsendt materiale i forbindelse med produktet, er du velkommen til at benytte kontaktformularen herunder.