Kend din kunde - øg dit salg (salgspsykologi)

På dette salgskursus lærer I at afkode jeres kunders motiver, følelsesmæssige reaktionsmønstre, behov, adfærd og kommunikationsstile, så I kan skabe en mere frugtbar dialog og bedre kunderelationer. På kurset får I ny viden, effektive redskaber og masser af træning i at gøre mødet med kunden til en succes


 

På kurset lærer I at:

  • skabe lydhørhed og gensidig respekt
  • tackle jeres egne og kundens følelsesmæssige reaktionsmønstre
  • aflæse kundernes drivkræfter, adfærd og reaktionsstil
  • forstå jer selv bedre som mennesker
  • styre samtaleklimaet
  • argumentere bedre og håndtere vanskelige indvendinger fra kunden
  • tackle vanskelige samtaler og kunder
  • forvandle besværlige kunder til tilfredse kunder.

Mennesker handler med mennesker


 synes måske, at det er en kliché, men der er noget om snakken. Oplever kunderne sig ikke værdsat, finder de et andet sted at handle - og vi er mere kritiske end nogensinde før. Derfor skal der arbejdes bevidst med kundeoplevelsen. Til ...

Vis mere

... gengæld vil gevinsten være øget tilfredshed, større loyalitet og øget omsætning. På kurset får I ny viden, effektive redskaber og masser af træning i at gøre mødet med kunden til en succes.

Bliv klogere på jer selv og jeres kunder 


I forbindelse med dette salgskursus får I lavet en MBTI-analyse, så I bedre kender jeres egne præferencer og handlemønstre. Denne viden bidrager til en personlig udvikling og en bedre forståelse for andre menneskelige præferencer. En viden I kan anvende i styringen af samtalemiljøet. I får desuden værktøjer til at lynanalysere den kunde, I taler med, så I kan tilpasse jeres kommunikation til vedkommende.
 

Kend din kunde - øg dit salg (salgspsykologi)

Eksklusiv moms.

Efter aftale / Kontakt for pris

Hvis du har valgt Efter aftale, kan du udfylde formularen nedenfor og så vender vi tilbage til dig og aftaler nærmere.

Om leverandøren

AROS KURSER – Vejen til endnu mere begynder lige her.


Arbejdslivet er langt. Indimellem kræver det, at man tanker op, fornyer sig og nogle gange skifter
spor. Aros styrker netop din personlige udvikling. Vi minder dig om alt det, du allerede kan – og
giver dig næring til at nå nye mål. Personligt og professionelt. Med det samme og på længere sigt.
Kom, vær med og flyt dig. Vejen til endnu mere begynder lige her.

Det meningsfulde arbejdsliv
Aros handler om dig og det meningsfulde arbejdsliv. Vi gør op med samlebåndsuddannelser og tager
udgangspunkt i dine behov, forudsætninger og forventninger. Vores håndplukkede undervisere
har alle bevist deres værd – som fagpersoner og formidlere. Med fokus på praksis er de garantien
for håndgribelig viden, der virker ude i virkeligheden.



97,9 procent af kursisterne oplever, at undervisningen bliver målrettet netop deres behov. Derfor
er vi ret sikre på din tilfredshed og værdien på dit CV. Det er værktøjer til hverdagen og vitaminer
til dit arbejdsliv. Til alt det, du vil – fra nu af.



Læring i optimale omgivelser
Rammerne betyder nu engang noget for læringen, og vi gør os umage for at sikre optimale omgivelser.
I Aarhus afholder vi åbne kurser og uddannelsesforløb på det femstjernede Radisson Blu
Scandinavia Hotel – og i København i vores egne undervisningslokaler nær Amalienborg samt på det femstjernede hotel Marriott på Kalvebod Brygge.

Er I flere medarbejdere fra samme virksomhed, der trænger til ny inspiration og et kompetenceløft,
flytter vi gerne undervisningen ud til jer. Kontakt os på tlf. 70 278 279 for yderligere information
eller et konkret tilbud.

Har du spørgsmål?

Hvis du har yderligere spørgsmål til dette produkt eller ønsker at få fremsendt materiale i forbindelse med produktet, er du velkommen til at benytte kontaktformularen herunder.